Dupa ce sambata mi-am amintit cum e cu reparatul diverselor chestii casnice, duminica trecuta am fost la IKEA cu Ciupercutza si cu un cunoscut (iLL) sa luam diverse. Ne-am luat o comoda / dulap, un “portofel” de CD-uri, niste cutii de haine, iar iLL si-a luat un covor, o folie de protectie a parchetului (pentru scaun cu rotitze) si alte maruntisuri mici.
Am mai citit o parere buna despre IKEA mai demult si aveam o inclinatie subiectiva din start. Totusi prietenii, apropiatii, colegii stiu ca pot fi uneori foarte critic, deci ramanea si niste obiectivitate 
Parcare ok, culoare “numerotate”, semne de mers spre intrare, totul ok. Inauntru dulapioare cu chei pentru depus bagaje, geci etc. Prima chestie inovativa pe care am vazut-o : ca sa poti incuia pu… dulapiorul (ah… pronuntia asta 
) trebuia sa bagi o moneda de 50 de bani (nu, nu e moneda de cinci mii de lei). Buna idee.
Inauntru (la etaj) muuuuulta mobila, evident. La un moment dat simtisem eu un usor cutremur (eu nu sunt foarte incantat de acest fenomen fizic) dar am zis ca mi s-a parut sau poate ca era de la faptul ca nu bausem ceva alcoolic de ceva vreme ( ). Ulterior am aflat de ce : etajul (unu, singurul) nu era sustinut pe podea direct ci agatat de sus. Wow.
Ce mi-a placut (si sunt convins ca tuturor le-a placut) este ca este singurul magazin de mobila (pe care il stiu eu) care iti permite sa te asezi pe pat, canapea, fotolii etc. sa te freci pe ele cat vrei etc. etc. Chiar la unele paturi au o bucata de plastic de protectie in zona pantofilor incat sa te simti ok ca te urci cu picioarele in pat. GENIAL!!! E o miscare de marketing incredibil de buna.
Alte maruntzishuri ce mi-au placut (o groaza de mici detalii placute sunt responsabile de parerea generala excelenta) sunt si ca aveai tot felul de lucruri imprumutabile sau luabile de tot (daca vrei) : creioane, hartiutze cu tabele pentru notat ce vrei sa cumperi, sacose si cataloage. Rigle de hartie (super ideea!!!) si alte chestii inovative. Hartiuta cu tabel avea coloane gen nume produs, rand, cod samd ca sa il poti lua de la autoservire de la parter fara probleme. Super destept. Creioanele se puteau preda la casa de marcat intr-un recipient special pus. Nu era obligatorie returnarea dar te rugau asa frumos ca ti-era jena sa le iei acasa. Si destept pozitionat ca nu trebuia sa te intorci ca sa faci un gest util.
Inauntru am vazut si cateva smecherii tipice de marketing cum ar fi vandutul cutiilor la grupe de cate doua (dar erau suficient de ieftine incat sa nu fie o problema). Bucatariile erau pline de chestii inovative cum ar fi chiuvete cu teava retractabila in masca, gat de chiuveta cu furtun extensibil in ea, pe frigider si consola mesei gaseai cutii pentru mirodenii etc. cu magnet pe spate si le puteai “lipi” in diverse locuri.
Senzatia generala de “autoservire” fara un angajat constipat, sub-platit si N/F care sa iti stea in coasta era minunata. La un moment dat, natural ni s-a facut foame. Erau doo centre de haleala, unul la parter si unul la etaj. In final ne-am dus la cel de la etaj unde am mancat chiar ieftin as zice eu :
File de somon pane (crusta gen snitel) cu legume fierte si un sandvis cu icre si creveti (deh… delicatese pescaresti – sleorp) respectiv chiftelutze suedeze cu sos special + gem (da, merg bine cu gem, nu ma asteptam). Cu sucul, iarasi misto, inchiriezi un pahar de sticla si iti pui suc (pepsi/7up/mirinda/etc) de la dozator CAT VREI. Daca eram taran veneam cu paharul de acasa sau chiar cu sticla si nici nu mai plateam la casa pentru suc si imi bagam cat vroiam (cine ma cunoaste stie insa ca nu as face asa ceva nici batut). Cu cafeaua la fel, cat vrei.
Smecherii de la marketing au facut iesirea de la restaurant obligata prin magazin. Poate iti mai vin idei. Si le-a mers ca am mai luat niste maruntisuri. Am dus lucruri spre masina insa nu puteai sa mergi cu caruciorul pana la masina! Era o zona speciala de incarcare. Veneai si garai masina si incarcai. Passat-ul Variant nu m-a dezamagit nici acum. Au intrat si lucrurile si oamenii si confort.
A.. sa nu uit, lucrurile au fost luate efectiv de la parter de la auto-servire (ma refer la mobila), sus era doar expusa. Hartiutza aia a fost foarte utila la selectie jos in depozit. Era si o zona de retururi la super pret dar nu am gasit nimic interesant insa.
Ca o concluzie, acesti suedezi sunt super tari pe marketing si pe tehnica. Stilul mobilierului ultra minimal, muchii drepte, simple, chiar ascutite mi-e nesuferit insa calitatea asamblarilor si toata experienta in magazin e minunata. Sunt buni.
